全體駕駛員想方設法為乘客提供周到服務，1路線全體駕駛員自我加壓，克服運營時間緊，線路客流大、勞動強度高等諸多困難，利用下班后時間，主動承擔起車內地板的清潔工作，用事先洗好的墩布將地板擦拭干凈后，才下班離開。   

辛勤的付出，換來的是乘客的肯定和贊揚，在創(chuàng)建活動開展的短短三個月中，1路線因優(yōu)質服務、拾金不昧收到乘客來信、來電表揚10次，展現“青年文明號”線路風采，樹立了企業(yè)形象。 在今后的服務中，1路線全體駕駛員將以更加飽滿的熱情，投身到創(chuàng)建優(yōu)質服務先進線路活動中來，用實際行動讓每一位乘客感受到一路溫馨，一路真情。