今年2月份從事公交駕駛員工作的田建軍可以說(shuō)是一位名符其實(shí)的公交“新兵”，這位公交“新兵”在工作中處處以省級(jí)勞動(dòng)模范1路線線長(zhǎng)潘朋為榜樣，把車(chē)廂當(dāng)自家，把乘客當(dāng)親人，用實(shí)際行動(dòng)踐行著保定公交“一切為了乘客”的服務(wù)宗旨，得到乘客的一致稱贊。

10月19日下午3時(shí)許，從事財(cái)會(huì)工作的李女士從單位開(kāi)戶行取出4500元錢(qián)，準(zhǔn)備回去發(fā)給離職的員工。因?yàn)殡S身攜帶的物品較多，在北國(guó)商城坐上1路車(chē)后李女士便將東西放在了座椅上，到郵局站因急著下車(chē)，忙亂中將裝有現(xiàn)金的錢(qián)包落在椅子上，直到下車(chē)后才發(fā)現(xiàn)，想追趕公交車(chē)已來(lái)不及，李女士頓時(shí)慌了神。錢(qián)包里不僅有單位的銀行卡，還有給離職人員發(fā)的4500元工資，銀行卡丟了可以掛失，現(xiàn)金如果丟了，可要自己賠的，這可是自己兩個(gè)月的工資??！想到這兒，李女士急忙撥打了公交總公司的客服電話，與1路線調(diào)度室取得聯(lián)系請(qǐng)求幫助，工作人員回復(fù)她會(huì)盡快與司機(jī)聯(lián)系，竭盡全力幫她尋找。20分鐘過(guò)去了，當(dāng)李女士再次致電詢問(wèn)時(shí)，工作人員告訴她錢(qián)包被1路公交車(chē)的駕駛員撿到了，錢(qián)卡都在，已幫她保管好了，拿回失而復(fù)得的錢(qián)包，李女士掩飾不住內(nèi)心的激動(dòng)，給了工作人員一個(gè)大大的擁抱，并于次日將一面寫(xiě)有“保定公交一路線，誠(chéng)信服務(wù)活雷鋒”的錦旗，送到公交總公司向拾金不昧的1路駕駛員田建軍表示感謝。

同在19日下午5點(diǎn)多，乘客王女士來(lái)到1路調(diào)度室將親筆書(shū)寫(xiě)的一封感謝信交到工作人員的手中，表?yè)P(yáng)服務(wù)熱情周到的駕駛員田建軍。上午王女士推著兒童車(chē)帶小孫子乘坐1路車(chē)，田師傅看到后示意她從后門(mén)上車(chē)并跑過(guò)去幫忙把小車(chē)抬上公交車(chē)，還幫助自己找座位。一路上田師傅行車(chē)平穩(wěn)，服務(wù)周到，王女士在信中寫(xiě)道：“我要向田師傅表示衷心的感謝，正是這樣好司機(jī)的存在，為保定城市公交增添了一道靚麗風(fēng)景”。

面對(duì)乘客的表?yè)P(yáng)，田建軍說(shuō)：“我只是做了工作中應(yīng)該做的，能夠得到乘客的認(rèn)可我非常高興，這也是激勵(lì)我努力工作的動(dòng)力。在今后的工作中我會(huì)更加努力，以實(shí)際行動(dòng)擦亮文明窗口。”