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公交司機(jī)熱情服務(wù)受稱贊 老年乘客親自上門(mén)送表?yè)P(yáng)

更新時(shí)間:2018-01-19 18:02:08點(diǎn)擊次數(shù):3476次字號(hào):T|T

1月15日下午,家住五四路郵電宿舍的孫大媽專程來(lái)到公交二公司,表?yè)P(yáng)22路駕駛員詹勇熱心服務(wù)乘客,細(xì)心照顧老年人,耐心等候跑來(lái)乘客上車(chē)的良好服務(wù)行為。

1月5日中午11時(shí)許,年過(guò)七旬的孫大媽在古城醫(yī)藥站坐上一輛22路公交車(chē),想到三醫(yī)院給家屬送飯,因年事已高上車(chē)后有些氣喘,正想掏兜找卡時(shí),聽(tīng)到坐在駕駛座上的年輕司機(jī)說(shuō):“阿姨,不著急,您先坐下喘口氣再刷卡!”待孫大媽坐穩(wěn)后,司機(jī)才起步出站??斓饺t(yī)院時(shí),孫大媽怕自己動(dòng)作慢,不能及時(shí)下車(chē),便提前站起來(lái)想往后門(mén)走,又聽(tīng)到司機(jī)說(shuō):“阿姨,不著急,等車(chē)停穩(wěn)了您再動(dòng)?!鼻昂髢蓚€(gè)“不著急”讓孫大媽非常感動(dòng),用孫大媽自己的話說(shuō):“天兒雖然很冷,但我感覺(jué)心里熱乎乎的。”

1月7日上午,孫大媽一早出門(mén)想去藥房買(mǎi)藥,剛出宿舍胡同口就看見(jiàn)一輛22路車(chē)開(kāi)過(guò)來(lái),孫大媽急忙往站牌跑,因過(guò)馬路時(shí)往來(lái)車(chē)輛較多,一時(shí)趕不過(guò)來(lái),眼看22路車(chē)已進(jìn)站,孫大媽想肯定趕不上了,但還是緊走了兩步,當(dāng)走到車(chē)尾部時(shí),車(chē)已關(guān)門(mén)起步了,孫大媽失望的停下腳步,可就在此時(shí),剛剛起步的公交車(chē)又二次停車(chē)開(kāi)門(mén),孫大媽欣喜萬(wàn)分,急忙上了車(chē),上車(chē)后孫大媽看到司機(jī)熟悉的笑臉,猛然想起,這不正是前兩天坐車(chē)碰到的那位小伙子嘛,孫大媽深受感動(dòng),執(zhí)意詢問(wèn)駕駛員姓名,他卻笑著擺手說(shuō):“不用,阿姨,應(yīng)該的,我等您一分鐘,您就能少等車(chē)十分鐘?!眱删湓捳f(shuō)的孫大媽熱淚盈眶,時(shí)尚的孫大媽立即掏出手機(jī)要給司機(jī)拍照表?yè)P(yáng),司機(jī)一邊讓孫大媽坐好,一邊側(cè)身躲避著鏡頭,最后,孫大媽還是給司機(jī)拍了照。

經(jīng)核實(shí),這名司機(jī)是22路駕駛員詹勇,是一名剛?cè)胨静痪玫墓弧靶卤保灿码m然工作時(shí)間不長(zhǎng),但工作踏實(shí),待人熱情,對(duì)待服務(wù)工作用心,用他自己的話說(shuō)就是:“要安全駕駛,誠(chéng)心待客,做一名讓乘客滿意的公交駕駛員?!?

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